e-Motion Modelo de Coaching por Pablo Franzo

Hoy queremos compartir con vosotros la traducción al castellano del modelo de coaching e-Motion creado por Pablo Franzo http://blogdelcoach.com/e-motion-modelo-de-coaching-por-pablo-franzo/#more-3133.

Es un modelo que nos resulta muy novedoso e interesante ya que además de tener en cuenta el papel que juegan las emociones dentro de un proceso de coaching, le otorga un papel protagonista.

El modelo e-Motion proporciona una evaluación del estado emocional deseado antes de identificar los objetivos y de elaborar un plan de acción para lograrlos.

Se trata de un modelo que puede ser utilizado de forma independiente a otros modelos, o incluyendo la etapa inicial (entender como quiere sentirse el coachee) como etapa previa dentro de los modelos tradicionales de coaching como los GROW, SUCCESS, WHAT, STEPPPA, etc…, para alinear objetivos y acciones a las necesidades emocionales, y conectar las acciones con su motivación intrínseca.

La aplicación del modelo tiene como objetivo apoyar al coachee en la consecución de  objetivos que estén alineados a sus necesidades individuales, incluso si los objetivos han sido identificados o pre-establecidos antes de la intervención de forma externa (ej. Necesidades corporativas, relacionado con el trabajo, relaciones, etc…), la exploración emocional apoyará al cliente permitiéndole conectar con la motivación personal intrínseca y proporcionará la coherencia necesaria para ponerse en marcha en la fase de entrar en acción.

1. ¿Cómo te gustaría sentirte?- Después de establecer las bases del proceso de coaching y los acuerdos mutuos, previamente tratados, a través de la aceptación de la relación coach-cliente, la atención se centra en conducir al coachee mediante preguntas poderosas hacia el entendimiento de como se quiere sentir después de un cierto periodo. En esta fase es crucial guiar al coachee alejado de un contexto definido, de objetivos y acciones, y colocar sus necesidades emocionales en el centro de la exploración (ej. Se quiere definir el estado emocional deseado del cliente, el cual es subjetivo, experiencia consciente que se caracteriza en primer lugar por expresiones psicofisiológicas, reacciones biológicas, y estados mentales como: sentirse libre, menos estresado, sentir que tiene las riendas de su vida, dueño de su tiempo, conectado con la pareja/grupo/hijos, etc…). Los sentimientos que el coachee quiere alcanzar conducirán las siguientes preguntas del modelo.
2. ¿En que contexto quieres sentirte de esta manera?- En esta fase se explora cual es el contexto y los logros genéricos necesarios (no específicos) a  alcanzar para que el cliente se sienta de la manera que el mismo definió en la etapa anterior. La idea es dibujar al menos tres posibles escenarios que podrían satisfacer las necesidades emocionales y alcanzar los sentimientos que el coachee desea. Esta etapa es iterativa con la anterior, cuando el escenario es dibujado, los sentimientos deseados podrían redefinirse ya que por lo general las necesidades emocionales están estrechamente conectadas con el contexto deseado.
3. ¿Cuáles son los objetivos para alcanzar el contexto y sentirte como deseas? – Una vez definidos los escenarios potenciales para alcanzar el estado emocional deseado, es el momento de definir los objetivos específicos que podrían ser alcanzados para generar los contextos definidos en la etapa previa. En esta etapa se guiará al cliente al escenario más deseable entre los que fueron definidos en la etapa anterior. En este momento, los objetivos son identificados y priorizados.
4.  ¿Qué necesitas hacer para alcanzar los objetivos? – (el Plan de Acción) – Ahora que los objetivos y las prioridades están claras, es el momento de planear las acciones específicas. Aquí, el coach apoyará la exploración de posibles acciones que puedan ayudar al cliente a alcanzar sus objetivos, proporcionando entendimiento (insight) sobre como las acciones podrían ser llevadas a cabo (aquí la experiencia del coach en el campo o el mercado en el que trabaja, proporcionará una diferencia cualitativa comparada con los coachs generalistas.
5. Responsabilidad – Para esta última etapa, el coach necesita apoyar al cliente a configurar las estructuras y los mecanismos que sostengan de forma proactiva la acciones necesarias para alcanzar los objetivos definidos, y ayudarle en la implementación del modelo con objetivos más ambiciosos, una vez que los objetivos definidos en la primera interacción del modelo hayan sido alcanzada. Los agradecimientos y las celebraciones también formarán parte de esta etapa.